Politika KYC a AML
Každý účet Vlna Kapitisk je ověřen před tím, než jej lze financovat nebo použít pro výběry. Tato stránka vysvětluje, co kontrolujeme, které dokumenty akceptujeme, jak dlouho to trvá a co se očekává od vás.
- Kontrola identity na každém účtu
- Dokumenty zpracovávány důvěrně
- Průběžné sledování transakcí
Na této stránce
- Co KYC znamená
- Co AML znamená
- Proč je ověření požadováno
- Přijaté dokumenty
- Kroky ověření
- Jak dlouho to trvá
- Proč se kontrola může nezdařit
- Průběžné monitorování
- Vaše povinnosti
- Otázky
Co znamená "Znalost vašeho klienta"
Znalost vašeho klienta (KYC) je standardní proces, kterým finanční služba potvrzuje, že klient je skutečnou, identifikovatelnou osobou, a že informace poskytnuté při registraci jsou přesné.
V praxi KYC u Vlna Kapitisk znamená, že shromažďujeme a potvrzujeme malou sadu základních faktů o vás: vaše úplné právní jméno, vaše datum narození, zemi vašeho pobytu, vaše kontaktní údaje a způsob platby, který máte v úmyslu použít. Porovnáváme údaje, které jste zadali do registračního formuláře, s údaji uvedenými na dokumentech, které nahrajete.
Co neděláme
Nebudeme se ptát na vaše heslo pro internetové bankovnictví, vaši úplný PIN karty nebo vzdálený přístup k vašemu zařízení. Žádný člen našeho týmu vám nikdy tyto údaje nebude vyžadovat. Jakákoli zpráva, která to žádá, není od nás a měla by být nahlášena prostřednictvím formuláře zneužití.
Co znamená "boj proti praní peněz"
Boj proti praní peněz (AML) je soubor vnitřních kontrol, které finanční služba používá, aby zabránila používání její platformy k přesunu výnosů z trestné činnosti, financování nelegální činnosti nebo skrytí skutečného původu prostředků.
Kontroly AML jsou širší než jednorázová kontrola identity. Zahrnují klasifikaci rizik nových účtů, kontrolu sankcí a kontrolu politicky exponovaných osob, omezení neobvyklých finančních toků, vedení záznamů, vnitřní eskalaci podezřelé činnosti a v případě, že to požaduje příslušné právo, hlášení příslušnému orgánu.
Pokud jsou pravidla AML v rozporu s pokyny klienta, pravidla AML mají přednost. To může znamenat zpoždění transakce, požadavek na dodatečné dokumenty nebo omezený účet, dokud se věc nevyřeší.
Proč je ověření vyžadováno
- 01
Právní povinnost
Služby, které drží nebo přenášejí prostředky klientů, jsou obecně povinny identifikovat své klienty před poskytnutím služby. Toto není nepovinné a vztahuje se na každý účet bez výjimky.
- 02
Ochrana vašich peněz
Ověření váže účet na jednoho identifikovatelného majitele. Ztížuje převzetí účtu a znamená, že výběry lze poslat pouze na způsob platby, který prokázáno patří vám.
- 03
Udržování čistoty platformy
Screeningzajišťuje, aby sankcionované strany a anonymní shell společnosti nepůsobily na platformě, což chrání všechny ostatní klienty, kteří ji používají.
- 04
Rychlejší výplaty později
Účet ověřený předem se nemusí zastavit pro kontroly v okamžiku výběru, kdy jsou zpoždění nejméně vítaná.
Které dokumenty jsou přijímány
Požadujeme až tři kategorie dokumentů. Soubory by měly být barevné snímky nebo PDF soubory, plně v rámci, neupravované, se všemi čtyřmi rohy a veškerým textem čitelným.
1. Identifikační dokument
Vládou vydaný dokument, který obsahuje vaši fotografii, celé jméno, datum narození, číslo dokumentu a datum vypršení platnosti. Běžně přijímané typy jsou pas, průkaz státní totožnosti nebo řidičský průkaz, pokud je vydán jako fotografický identifikační dokument. Dokument musí být platný a nesmí mu vypršet platnost.
2. Důkaz pobytu
Nedávný dokument, obvykle vydaný v posledních několika měsících, obsahující vaše jméno a vaši adresu bydliště, jak se objevuje na vašem účtu. Typickými příklady jsou výpis ze sítě, výpis z banky nebo karty, místní daňové či obecní oznámení, nebo oficiální dopis od státní autority. Poštovní schránky a adresy patřící někomu jinému nejsou přijímány.
3. Důkaz způsobu platby
Důkaz, že platební nástroj patří vám. V případě karty je to normálně snímek karty zobrazující vaše jméno, prvních šest a posledních čtyři číslice a datum vypršení platnosti, přičemž zbývající číslice a bezpečnostní kód jsou zakryty. V případě převodu z bankovního účtu je to výpis nebo potvrzení na vaše jméno s identifikátorem účtu. V případě elektronické peněženky snímek obrazovky profilu účtu zobrazující vaše jméno a identifikátor účtu.
Formáty a velikost souboru
Limity nahrávání, přijaté typy souborů a jakékoli další požadavky na dokumenty jsou uvedeny v ověřovací oblasti vašeho účtu. Dokumenty v jazyce jiném než je jazyk účtu mohou vyžadovat překlad; tým compliance vám sdělí, pokud to platí.
Kroky ověření
- 01
Registrace
Vytvořte účet se svým skutečným právním jménem, datem narození, zemí bydliště, e-mailem a telefonním číslem. Údaje, které se neshodují s vašimi dokumenty, jsou nejčastější příčinou zpoždění.
- 02
Potvrdit kontaktní údaje
Potvrďte vaši e-mailovou adresu a, je-li požadováno, vaše telefonní číslo. To prokazuje, že kontaktní kanály patří vám.
- 03
Nahrát identifikační dokument
Nahrajte stránky, které obsahují vaši fotografii a osobní údaje. Některé kontroly zahrnují krátký krok ověřování živosti nebo selfie pro potvrzení, že dokument patří osobě, která jej drží.
- 04
Nahrát důkaz pobytu
Nahrajte nedávný kvalifikující dokument na vaše jméno na adresu v souboru.
- 05
Potvrďte způsob platby
Poskytněte důkaz o nástroji, který použijete k financování a příjmu výběrů.
- 06
Screening a přezkum
Náš compliance tým prověří soubor, provede požadované screening sankcí a rizik a buď účet schválí, nebo požádá o opravu.
- 07
Potvrzení
Obdržíte oznámení, jakmile se změní stav účtu. Aktuální stav je vždy viditelný v části ověření vašeho účtu.
Jak dlouho trvá kontrola
Většina kompletních podání je přezkoumána během několika hodin až pár pracovních dní. Soubory, které vyžadují druhý pohled, překlad nebo dodatečný dokument, mohou trvat déle.
Doba přezkumu závisí na objemu, kvalitě nahraných souborů a na tom, zda se spustí jakýkoli dodatečný screening. Okno zpracování, které se vztahuje na váš účet, spolu s aktuálním stavem každého dokumentu, je zobrazeno ve vaší oblasti účtu — na tuto publikovanou hodnotu se spoléhejte, ne na nějakou hodnotu uvedenou jinde.
- Jasné, úplné, neupravované nahrávky jsou přezkoumány nejrychleji.
- Požadavky odeslané mimo pracovní dobu jsou zařazeny do fronty pro další pracovní den.
- Rozšířený přezkum, je-li vyžadován, zvyšuje čas a je vám sdělen.
Proč lze kontrolu odmítnout
Odmítnutí je obvykle problém s dokumentem, ne posudek na vaši osobu. Ve většině případů můžete jednoduše znovu nahrát a účet je schválen při druhém pokusu.
| Důvod | Jak to opravit |
|---|---|
| Obrázek rozmazaný, oříznuto nebo zacloněno odleskem | Vyfotit znovu na denním světle, položeno na tmavém povrchu, viditelné všechny čtyři rohy. |
| Dokument vypršel | Nahrajte v současnosti platný dokument. |
| Jméno nebo datum narození se neshoduje s účtem | Opravte údaje účtu nebo vysvětlete změnu právního jména s podpůrným důkazem. |
| Doklad o adrese je příliš starý nebo není na vaše jméno | Poskytněte nedávný kvalifikující dokument vydaný na vaši registrovanou adresu. |
| Platební metoda patří třetí straně | Použijte platební prostředek na své jméno — financování od třetí strany není akceptováno. |
| Soubor upraven, oříznut za účelem skrytí údajů, nebo snímek obrazovky | Předložte neupravený originální obrázek nebo PDF. |
| Pobyt v jurisdikci s vyloučením | Účet nelze otevřít; obecné postavení naleznete na naší stránce s licencemi. |
Pokud vám není rozhodnutí jasné, kontaktujte podporu a požádejte o zdůvodnění. Pokud nám to zákon dovoluje, vysvětlíme vám důvod.
Průběžné monitorování transakcí
Ověření není jednorázová záležitost. Účty a transakce jsou monitorovány po dobu trvání vztahu.
Co se monitoruje
Vzory financování a výběrů, změny platebního prostředku, změny země nebo kontaktních údajů, aktivita, která neodpovídá profilu, který jste uvedli při registraci, a jakákoli aktivita označená našimi screening nástroji.
Jaké mohou být důsledky
- Žádost o aktualizované doklady nebo vysvětlení zdroje finančních prostředků.
- Dočasné pozastavení konkrétní transakce během jejího přezkoumání.
- Úprava limitů zveřejněných na vašem účtu.
- Omezení nebo uzavření účtu v případě, že to vyžaduje zákon.
Záznamy
Identifikační údaje a záznamy o transakcích jsou uchovávány po dobu vyžadovanou příslušným právem po ukončení vztahu a jsou vedeny v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Za určitých okolností zákon znemožňuje informovat klienta o tom, že byla zpráva podána.
Vaše povinnosti
- Poskytujte přesné, aktuální a úplné informace a udržujte je v aktuálním stavu.
- Používejte pouze své vlastní prostředky a své vlastní platební nástroje — nikdy prostředky někoho jiného.
- Vedete pouze jeden účet a své přihlašovací údaje držte v soukromí.
- Reagujte na žádosti o dokumenty v lhůtě uvedené v žádosti.
- Bezodkladně nás informujte, pokud si změníte zemi pobytu, právní název nebo platební metodu.
- Okamžitě hlaste jakýkoli podezřelý neoprávněný přístup k vašemu účtu.
Podání zfalšovaných nebo pozměněných dokumentů je vážná záležitost. Vede k uzavření účtu a v případě, že to vyžaduje příslušné právní předpisy, k oznámení příslušnému orgánu.
Kde se ptát
Pokud vám není něco na této stránce jasné, nebo chcete znát přesný stav vaší vlastní verifikace, zeptejte se nás, než nahrajete znovu.
Kdo prověřuje mé dokumenty?
Vyškolený compliance specialista. Soubory se ukládají do omezených systémů a přístup mají pouze zaměstnanci, kteří jej potřebují pro kontrolu.
Mohu začít, než budu ověřen?
Můžete se zaregistrovat a prozkoumat účet, ale financování, obchodování a výběry závisí na stavu verifikace publikovaném ve vašem účtu.
Musím se verifikovat znovu později?
Možná. Dokumenty expirují, adresy se mění a pravidelná aktualizace je normální součástí AML compliance. Budeme vás kontaktovat, pokud je potřeba aktualizace.
Jak se mám kontaktovat s compliance týmem?
Použijte kontaktní cestu na naší stránce kontaktů a v komentáři zmíňte "KYC" nebo "verifikace" spolu s e-mailovou adresou na vašem účtu. Prosím, neposílejte snímky dokumentů nezabezpečenými kanály — místo toho je nahrajte v oblasti účtu.
Jednou se ověřte správně
Devadesát procent zpoždění pochází ze tří věcí: rozmazané fotografie, neaktuálního dokumentu s adresou a způsobu platby na cizí jméno. Opravte to a většina kontrol projde napoprvé.
Potřebujete pomoc s dokumentem?
Náš tým podpory vám může přesně říci, který soubor byl odmítnut a proč.
- Nejdříve zkontrolujte oblast ověřování ve vašem účtu.
- Poté kontaktujte podporu se svou registrovanou e-mailovou adresou.